배송 전 취소
*배송 조회 시 '배송 준비중' 경우는 그날 배송이 출고되는 날입니다.
*따라서 조회를 하셨을 때 '배송 준비중' 일 경우는 배송 출고 작업을 마감하는 오후1시 이전에는 말씀해 주셔야 배송 전 취소가 가능합니다.
1) 사이트 내에서 오후 1시 이전에 직접 취소 접수를 해 주시거나 고객센터 (070-4100-0054) 로 취소 접수 전화 부탁드립니다.
오후 1시 이후에 기사님이 이미 픽업 해 가신 후 말씀해 주시면, 받아 보시고 직접 반품 접수해 주셔야 하며 그에 따른 왕복 배송비가 발생됩니다.
2) 고객님의 주문이 완료된 후에 제작이 들어가는 Pre-order 제품이나 개별 맞춤 제작 제품은 배송 전 취소가 불가합니다.
